Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Customer Application Engineer (m/w/d)
Dein Aufgabenbereich:
Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer Management Plattform DS- E³
- Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³
- Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen
- Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application
Development Abteilung - Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
- Moderation und Durchführung von Workshops
- Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online
Deine Qualifikation:
Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker
- Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen
- Hohe Eigenverantwortlichkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland
Unsere Angebote:
- Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
- Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
- Krippen-/Kindergartenzuschuss
- Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits