Customer Application Engineer (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Customer Application Engineer (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich:

Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer Management Plattform DS- E³

  • Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³
  • Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen
  • Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application
    Development Abteilung
  • Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
  • Moderation und Durchführung von Workshops
  • Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online

Deine Qualifikation:

Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker

  •  Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database
  •  Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen
  • Hohe Eigenverantwortlichkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland

Unsere Angebote:

  • Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
  • Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
  • Krippen-/Kindergartenzuschuss
  • Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits

Summary

Standort: Ulm, Germany
Abteilung: Support


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